ご利用案内About our services

ご予約・お問合せについて

マインズ音響サービスへのご予約・お問合せはお電話・インターネットで受け付け致しております。

電話の場合:TEL 080-3450-9545

インターネットの場合:当ホームページの「お問合せフォームより」お問い合わせください。

お支払方法について

サービスお申し込み後、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード・銀行振り込み・コンビニ決済・楽天ペイ・PayPal・キャリア決済

注:マインズ音響サービスへのお支払い方法は、「マインズレコードのオンラインストア」の決済システムをご利用いただいております。(施工日より10日前までのお支払いをお願いいたします)

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料金が発生いたします。


  • ・ご注文確定から施工日の10日前まで:20%
  • ・施工日の9日前から2日前まで:30%
  • ・施工日の前日から当日:100%

  • 注:ご返金の際のお振り込み手数料は、お客様ご負担となります。

ご注意事項

機材レンタルの際の破損について

会場にて機材をセッティング後、お客様によるオペレーションを行っていただく場合、以下の場合、修理代をご請求させていただきます。

  • ・セッティング後、お客様自身で機材の移動を行ったことが原因による機材の破損及び故障。
  • ・お客様の不注意による、機材の損傷及びダメージ(飲食物をかけてしまった場合など含む)
  • ・お客様の異常操作による機材の損傷及びダメージ

補償について

  • ・弊社の音響機材は常に万全のメンテナンスを施しておりますが、万が一、故障等があった場合は、速やかに同等機種に交換させていただきます。
  • ・弊社による運搬の遅れ、または機材の故障などにより、イベント運営に対して明らかな支障が発生た場合、速やかに対応処理作業を行わさせていただき、サービス料金の返金を補償といたします。